馬來西亞時裝電商網站Fashion Valet的傳奇創業故事

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馬來西亞時裝電商網站Fashion Valet的傳奇創業故事

 

時裝電商網站Fashion Valet的創始人Vivy Yusof是馬來西亞人,年輕、時尚的她不僅是兩個孩子的母親,還是馬來西亞的互聯網名人之一,擁有一大票的粉絲。

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她和丈夫Fadzarudin Anuar在2010年創建了時裝電商網站Fashion Valet,讓本地的高端設計師近距離接觸消費者。

 

之所以創建這個網站,得追溯到她在倫敦上學時,有一次和丈夫Anuar在雨天購物,他們逛了一家又一家的商店,非常疲倦,實體店購物的繁瑣不便讓她萌生了把網購帶到馬來西亞的想法。

 

面對競爭,也曾走過彎路

 

成立網站後,Yusof 聯繫設計師為網站提供成衣,“他們一開始持懷疑態度,但我竭力促使他們嘗試下。因為當時設計師的成衣市場規模不大。”網站的初始資金是10萬令吉,最初有10個設計師和20名員工,經過6年的發展,網站的品牌數量已經增長到500個,員工人數上百,在吉隆坡、新加坡和雅加達成立了辦公室。

 

期間並不是一帆風順,成立兩年後,有競爭者開始進軍馬來西亞,Yusof說道:“這讓我很緊張,我當時想公司可能死定了,因為競爭者規模更大。”

 

這種心情導致他們犯了一個記憶尤深的錯誤——為打敗競爭者,網站開始對任何賣家開放,這也導致了質量標準下降,網站品牌形象受損。

 

經歷過這個挫折後,Yusof和Anuar決定回歸起點,把網站打造成了高端時裝購物地點,讓消費者能以更實惠的價格直接聯繫本地設計師

 

社交媒體營銷是致勝關鍵

 

Yusof並未給網站聘請營銷人員,她主要通過自己的博客營銷,社交媒體營銷也很有效。網站的顧客年齡大都在20-40歲間,精通互聯網。她表示現在的消費者容易喜新厭舊,所以這促使他們每天推出新品。“行業變化發展很快,我們要不斷推陳出新。”

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Fashion Valet也在線下開了兩家實體店,今年10月準備再開一家。Yusof針對穆斯林服裝趨勢推出了dUck品牌,提供各種穆斯林服裝。

 

這個品牌推出後很熱銷,庫存經常不足,不過Yusof反思道:“庫存不足不總是意味著好事,對我來說這表明我們的供應能力不足。所以我們現在正在調整庫存量。”
dUck的成功出乎意料,限量版幾個月發佈一次,經常能看到排隊購買dUck的場景。

 

Fashion Valet已經獲得了馬來西亞互聯網公司MY EG和硅谷Elixir Capital的投資,日本電商企業Zozotown也決定投資。

 

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Yusof 表示網站將會和更多設計師合作,並進軍泰國。未來幾個月他們的目標是針對每個國家把網站本地化,並推出移動app。


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